כל הטיפים באתר

סוכן ביטוח יקר, אל תמליץ ללקוח מה לעשות או מה לא לעשות, הצג בפניו את מדיניות החברה והוראות החיתום של החברה אבל אל תחליט במקומו. יועצת ביטוח קטיה שוורצמן, albit

המוצר הביטוחי מורכב מכיסוי ושרות ובמקרים רבים המחיר הזול יותר הוא שקובע את הרכישה אבל בראש וראשונה אנו משווקים אחריות ואמינות. גם אם הסוכן המתחרה אינו נוהג לפי כללי האתיקה, הדגש את יתרונותיך, בלי...

וודא ואל תסתמך על הבטחות – למשל, אם המבוטח נדרש לבצע מיגון, אל תאמין למידע שנמסר בעל-פה ואל תניח לו עד שתקבל את כל הקבלות והאישורים הדרושים. יש לקוחות רבים שיודעים להעריך אסרטיביות של סוכן הביטוח...

בדקו את כל ההשלכות האפשריות בעת החלפת מבטח ותוכנית ביטוח, הציגו אותן למבוטחים בכתב והקפידו לקבל על כך אישור. למשל בביטוח אלמנטרי, המבוטח עשוי להתחייב בתשלום פרמיה עונשית לפי "תקופה קצרה" בשל ביטול...

הקפידו להעביר לידיעת המבטח בכתב כל מידע חיתומי המצוי בידכם הקשור למבוטחים. שימרו תיעוד על מסירת המידע למשך זמן בלתי מוגבל. לפי סעיף 33 (ב) לחוק חוזה הביטוח התשמ"א - 1981 - ידיעתכם כמוה כידיעת המבטח וזאת...

הדבר נכון גם לגבי הפוליסה שאתה מוסר ללקוח רק לאחר שבדקת שכל הפרטים המופיעים בה הם אותם הפרטים שמסר המבוטח וכל התנאים המופיעים בה אכן סוכמו עמו מראש. וכך גם לגבי תשובות לעניין הכיסוי הביטוחי שאתה...

בעיקר אם לא קורה שום דבר. טלפון אישי בנוסף לברכה המקובלת לחג יכול לעשות את כל ההבדל. כשאתה עצמך הולך למסעדה, האם תעדיף את המקום בו המלצרים אינם שמים אליך לב או מקום בו מנהל המסעדה ניגש אליך מדי פעם...

הדרך היחידה למתן הנחות היא באמצעות רישומן בפוליסה! סעיף 41 לחוק הפיקוח על עסקי ביטוח אוסר תשלום עמלות (המוגדרות כהטבה מכל סוג שהוא) למי שאינו מחזיק ברישיון ביטוח תקף. איסור זה מחייב את המבטחים ואת...

קיצצו לך במשכורת? משכורתך אינה משולמת במועד? מתייחסים אליך בזלזול? אתה רשאי להתפטר ולקבל פיצויי פיטורין כחוק... לשון החוק קובעת, כי אם "התפטר עובד מחמת הרעה מוחשית בתנאי העבודה, או מחמת נסיבות אחרות...

עובדים רבים מניחים כמובן מאליו כי בכל מקרה בו יפוטרו מעבודתם הם יזכו לפיצויי פיטורין. כבר התייחסנו לגניבה ממעביד כעילה לשלילת פיצויי פיטורין, אך גם צורות התנהגות בלתי מקובלות אחרות עלולות להביא...

כדאי לבדוק את בעלויות הרכב ולוודא כי לא רשומים שעבודים/עיקולים עליו. בדיקה שכזו יש לערוך הן במשרד הרישוי והן ברשם המשכונות. רבים אינם יודעים כי גם במקרה בו מחשב משרד הרישוי אינו מראה על עיקול/שעבוד...

בקשו מבעל הרכב כי ימציא לכם אישור מחברת הביטוח שלא הוגשו בשנים הרלוונטיות תביעות בגין נזקים או תאונות לרכב. האישור מסופק חינם וללא בעיות מיוחדות על-ידי חברת הביטוח או סוכן הביטוח. את כל המסמכים...