ניהול עסק

לא כדאי לחסוך בהעסקת מנהל החשבונות הראשי

כאשר אתה מעסיק מנהל חשבונות ראשי בחברה שלך, עליך לזכור כי האיש שאתה מתכוון להעסיק יהיה אחראי על כל הנהלת החשבונות בחברה שלך. ולכן, לא כדאי לבחור במנהל חשבונות צעיר ובלתי מנוסה. יש לבחור במנהל חשבונות...

יש לך כבר מנהל חשבונות? אפשר להיעזר בצעירים לא מנוסים

אם יש לך כבר מנהל חשבונות ראשי, ואתה מחפש עוזרים, כדאי להעסיק מנהל חשבונות בלתי מנוסה, שעלות העסקתו נמוכה ביותר, והוא ישמח ללמוד ולהתפתח בחברה שלך. מנהלי חשבונות צעירים רבים ישמחו לעבוד בשכר נמוך...

לקוחות ישנים מביאים עסקים חדשים

כאשר איש הקשר שלך אצל לקוח ותיק של החברה שלך עוזב את מקום עבודתו ועובר למקום עבודה חדש, זוהי הזדמנות טובה להביא עסקים חדשים. כאשר לקוח כזה עובר לחברה חדשה התקשר על מנת להודות לו על העבודה המשותפת...

תזכורות שלא שוכחים

אחד מרופאי השיניים בארה"ב שולח למטופליו תזכורות ייחודיות לקראת התור שלהם במרפאת השיניים: גלויות בצורה של כרטיסי כניסה להופעה, סרט או הצגת תיאטרון. על חלקים מיוחדים בכרטיס נכתבים שם המטופל ומועד...

האתגר האמיתי שעומד בפני הארגון בניהול הידע, הינו למפות ' מה הארגון יידע בעתיד'

אחד היישומים אותם נמצא לרוב בארגונים הפעילים תוכניות ניהול ידע הוא 'דפי זהב' ארגוני, כאשר הרציונל להקמתו הוא הניסיון למפות ו 'ללכוד' את הידע הקיים בארגון. צריך לשים לב לכך שמאמץ האיתור, התיעוד, האיסוף...

'ראשית חוכמה – קנה חוכמה'

ארגונים רבים ממקדים את מאמצי ניהול הידע שלהם בחדשנות וביצירתיות, כדרך להביא ליצירת ידע חדש. זה מאמץ מבורך ונכון, אך לעתים הוא עומד בסתירה עם שימוש מושכל וניצול נכון של ידע קיים. לעתים קרובות, למידה...

מנהלים אמורים להיות המובילים של האמון הארגוני

אסור להתבלבל: תשתיות תומכות ידע אינן רק תשתיות טכנולוגיות, כגון אתרים, פורטלים ועוד. אֵמוּן ארגוני למשל, הוא תשתית תומכת ידע חיונית ביותר ליצירה של ידע חדש, לשיתוף בידע קיים, ולשימוש מושכל בידע...

ידע לא 'הולך' בכוח, רק בנוח!

הידע החשוב ביותר והקריטי ביותר לארגון הוא ידע בלתי-מובנה. ידע הנשען על ניסיון, על למידה ועל יצירת ידע חדש. היות שכך, אין כל תוחלת בניסיון 'ללכוד' ידע, 'להוציא' ידע סמוי מראשם של עובדי הידע, 'לחשוף' ידע...