בעלי מקצוע

פרסום חינם? יש חיה כזו!

והיא נמצאת על גבי מעטפות וניירות המכתבים שלכן, במיוחד כאשר מדובר בנייר מכתבים שמקורו במחשב ובכל רגע את יכולה להוסיף מידע על מוצרים, חידושים או מבצעים בתחתית העמוד. לאתר של STS

איך להכין כרטיס ביקור מוצלח?

-שם ופרטים מלאים של העסק ושלך -צבעים שמשדרים במדויק את המסר של העסק ושלך -לוגו שמעביר את המסרים והינו "זכיר" -משפט מיוחד שמאפיין אותך, שלך או של אחרים

זכרי את ימי ההולדת של הלקוחות שלך

איך לרגש את הלקוחות שלכן? בררו באחת השיחות את תאריך יום ההולדת שלה/ שלו, רשמו ביומן או ב- OUTLOOK שלכן וזכורנה לשלוח כרטיס ברכה או מייל ביום המיועד. לאתר של STS

קורס כלול - מוסיף ערך למוצר שלכם

בזמן האחרון, הערך של הידע נהיה יותר ויותר גבוה. אז למה שלא תציעו בנוסף למוצר עצמו גם הדרכה לשימוש בו? גרסת דמו או סדנה אלקטרונית בחינם (או תמורת תשלום סמלי בלבד, אבל רק עכשיו ורק בשבילכם – בחינם, מתנה)....

חשוב מאוד כי תהיה התאמה בין הלקוח לבין איש המכירות

לחברות רבות בישראל יש צוות של אנשי מכירות. החלוקה של אנשי המכירות בארגון נעשית בדרך כלל לפי אחד משלושה הבסיסים העיקריים הבאים: לפי אזורים גיאוגרפיים, לפי קווי מוצר או לפי סוגי לקוח ובפרט, לפי פלחי...

חשוב למגן את המחשבים בעבודה מפני וירוסים

חשוב לא לזלזל ולא לחסוך בתוכנות הגנה מפני וירוסים ומאתרי תולעת. מחשבים לא מוגנים חשופים לנזקים רבים ואף לזליגה של מידע באופן שכמעט ואיננו מורגש כלל מתוך העסק. חשוב גם לשים לב שהעובדים לא התקינו...

השקיעו משאבים בבדיקת הרקע של העובדים

מומלץ להשקיע משאבים לבדיקת הרקע של העובדים. מקובל לבקש קורות חיים ולראיין מעסיקים קודמים, ומעבר לכך ניתן לבקש בדיקת משטרה לרישום פלילי, או לשלוח את כתב יד של העובד לבדיקה גרפולוגית. גם בדיקה שגרתית,...

הניחו את המחשבים בתוך מנשאים מקובעים ונעולים

טיפ למיגון מחשבים בעבודה: ניתן לרכוש למשרד התקנים למחשב, שיכולים לתת בכל זמן נתון עד 2000 פעולות אחרונות שביצע המחשב. כלי זה יכול לשמש כלי בקרה יעיל ומרתיע לכל עובד. רצוי גם להניח את המחשבים בתוך...

התקינו מצלמות מעקב במשרד

ישנה רגישות רבה בכל הנוגע להתקנת מצלמות ריגול גלויות וסמויות. שימו לב: לא בכל מקום אפשר לשים מצלמות. ברוב המקרים ניאלץ להעיד על המצלמה, אלא אם עולה חשד סביר שמישהו גונב ממך, וגם אז אפשר להתקין מצלמה...

החשיפה למידע צריכה להיעשות בהדרגה

רצוי להנהיג שיטות עבודה, בהן מי שאינו מוסמך להיחשף למידע מסווג, לא יעבוד בסביבת מחשבים. החשיפה למידע צריכה להיעשות בהדרגה, בהתאם להרשאות שנקבעות מראש. במצב כזה גם אם העובד יחליט להוציא מידע מסווג...

דאגו שתהיה במשרד רשת אינטרנט פנימית בלבד

למרות חשיבותה של רשת האינטרנט לעסקים, יש מקומות בהם אין צורך בגלישה ברשת העולמית, וניתן להסתפק ברשת פנימית בתוך הארגון. בית העסק יכול להקצות מספר מצומצם של מחשבים פתוחים לרשת העולמית, לפי הגדרות...

גישור - דרך לשימור לקוחות

בעלי עסקים נתקלים לפעמים בסוגיה של לקוח לא משלם. העיסקה בוצעה, הסחורה/שירות ניתנו והלקוח משום מה ממאן לשלם את מלוא הסכום! לפעמים יש לו טענות על אופי השירות/ האספקה/ טיב המוצר... לפעמים הסחורה לא "בדיוק...