אנשי מכירות

קשר עין. שמרו על קשר עין עם הלקוח כאשר הוא מדבר. היעדר קשר העין מתפרש כחוסר יושר וחוסר אמינות. בעזרת קשר העין ניתן גם לוודא הקשבת הלקוח. לא להצביע. לא מומלץ להצביע על אנשים. מותר להצביע על חפצים. הצבעה...

איחור לפגישה המתואמת מראש יוצר תחושה לא נעימה כבר בהתחלה, ועלול להקשות בסגירת העסקה (גם 5 דקות זה איחור). על ההגעה לפגישה להיות רק לאחר שרמת הבקיאות בתוכן העסקה, במוצר/שירות וביתרונותיו הינה גבוהה....

הכניסה וההופעה שלנו בחדר הישיבות או במשרדו של הלקוח הפוטנציאלי הן למעשה צורת התקשורת הראשונית עם הצד השני, לכן יש להיכנס בראש מורם עם חיוך רחב ולבוש מתאים. באדיבות Allmarketing, פורטל השיווק הישראלי

הנה משהו נחמד שהגיע לתיבת הדואר האלקטרוני שלי: 1. אל תפספס את הפלגת הסירה. 2. זכור שכולנו נמצאים בסירה אחת. 3. תכנן קדימה. כאשר נוח בנה את התיבה עדיין לא התחיל אפילו לטפטף. 4. היה רגוע. כאשר תהיה בן 600 שנה,...

ידוע שמכירות מפה לאוזן היא אחת משיטות המכירה והגדלת העסקים הטובות ביותר. כנסים, ימי עיון, ומפגשים יזומים של ארגונים שונים הם פורומים מצויינים לנטוורקינג. אך מדוע שלא תקים לעצמך מועדון נטוורקינג...

אנו שולטים בתגובתנו לשוק ולא במצבו, אנו יכולים לשקוע בדיכאון עסקי ולהתלונן ללא הפסקה ומכך לא תצמח שום תועלת. מי שרוצה להניע את העסק שלו קדימה חייב לנקוט ביוזמה שיווקית ולאמץ לעצמו גישה חיובית. על...

דורון ליבשטיין, כיום מנכ"ל אתר תפוז, סיפר בראיון לדה מרקר כי במבחנים לתפקידו הראשון במייקרוסופט ישראל, נדרש אריה סקופ להכין מצגת אודות תוכנת Word. "משום מה הסתבכתי עם לחיצת הדאבל קליק על העכבר", מספר...

אתה מגיע לפגישה עם קניין חשוב או עם משקיע פוטנציאלי, במעלית אתה מגלה שנמצא איתך הבוס שלו, שהוא גם מקבל ההחלטות. יש לך פחות מ- 30 שניות להציג את עצמך. המטרה היא הצגה אפקטיבית של העסק או המוצר שלך על...

רגע לפני שאחד הצדדים מאבד עניין, מתפרץ או "נעלם", כדאי לשים לב לתמרורי האזהרה- קול הדיבור נעשה רועם (אגרסיביות) או שקט מדי (PASSIVE- AGGRESSIVE) שפת הגוף משתנה: תנועות חסרות סבלנות, או תזוזות במושב, או הצצה...

לאחר פרסום, בחן את התגובות באמצעות בחינת התגובה של הלקוח הטוב ביותר שלך. הדבר יסייע לך ללמוד אודות טיב המסר שלך ובחירת אמצעי המדיה. באדיבות Allmarketing, פורטל השיווק הישראלי

דמיין לעצמך את המצב הבא: סגרת את המכירה. כל הצדדים מרוצים. המוצר או השירות שלך מצאו חן בעיני הלקוח שלך, החברה שלך מצאה חן בעיניו, אתם ערוכים לקראת מערכת יחסים חדשה של ספק-לקוח. זהו הזמן הטוב ביותר לנצל...

בשנים האחרונות הולך והופך השירות להוות חלק בלתי נפרד משביעות הרצון מן המוצר עצמו. ככל שהולכים המוצרים והופכים להיות מורכבים יותר, כך השירות הופך להיות מרכיב מפתח בהחלטת הצרכן האם הוא מרוצה או לא...