נפגעתם בתאונה, מה כדאי לעשות

יש לתעד את התאונה במידת האפשר, לקחת פרטי עדי ראייה.

יש לגשת לטיפול רפואי בהקדם האפשרי או בבית חולים או בקופת  חולים או באופן פרטי. מקרה בו לא נעשתה פניה באופן מיידי לקבלת טיפול רפואי וביצוע בדיקות עלול להקשות על הוכחת נזקי התביעה.
יש להתלונן בפני הרופאים על כל תלונה רפואית קיימת בעקבות הפציעה.
יש לבדוק את המסמכים הרפואיים בעת קבלתם מהמוסד הרפואי/ רופאים ולבדוק שכל התלונות נרשמו, שארוע הפגיעה הנכון מצויין בטפסים – תאריך וזמן הפגיעה, ארוע הפגיעה – תאונת דרכים או תאונת עבודה.
יש לאסוף ולשמור כל מסמך רפואי, כולל צילומי רנטגן, בדיקות סי. טי וכד' . יש לשמור לא רק את הפענוחים של הבדיקות אלא את הצילומים/ הדיסקטים עצמם.
יש לשמור ולאסוף העתקי קבלות.
יש להזהר מחוקרים פרטיים מטעם חברות הביטוח (אשר יכול ויציגו עצמם גם כחוקרים מטעם גופים אחרים כגון המוסד לביטוח לאומי).